Preguntas Frecuentes
Todo lo que necesitas saber sobre tu experiencia de compra en WT México
¿Cuáles son los tiempos de envío?
Realizamos envíos a todo México. El tiempo de entrega estimado es de 3 a 5 días hábiles para zonas urbanas y hasta 7 días hábiles para zonas extendidas.
¿Cómo puedo realizar una devolución?
Cuentas con 15 días naturales después de recibir tu pedido para solicitar una devolución. El producto debe estar en su estado original y con las etiquetas puestas.
¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos tarjetas de crédito y débito (Visa, Mastercard, American Express), pagos vía PayPal y transferencias bancarias a través de SPEI.
¿Cómo sé cuál es mi talla ideal?
En cada página de producto encontrarás una 'Guía de Tallas' detallada con medidas en centímetros para que puedas elegir la opción que mejor se adapte a ti.
¿Puedo facturar mi compra?
Sí, una vez realizada tu compra, recibirás un correo de confirmación con un enlace para generar tu factura electrónica (CFDI) dentro del mes en curso.
¿Sus productos son de fabricación nacional?
En WT México nos enorgullece colaborar con talleres locales, combinando el diseño contemporáneo con la calidad de la mano de obra mexicana.